Seu Cliente Vale Ouro: A Fórmula da Excelência Para Transformar Clientes em Fãs
- Autor:
- Denis Esteban (veja mais livros deste autor)
- Editora:
- ALL PRINT EDITORA(veja mais livros desta editora)
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Você já parou para pensar que o elemento-chave para você e seu negócio darem certo é o seu cliente? Colocar o foco de seus negócios no aprimoramento do atendimento ao cliente é a chave para o sucesso que você espera em sua empresa e em sua carreira p rofissional. Milhões de pessoas ao redor do mundo se encontram em situação de intensa dedicação ao trabalho, mas com pouco retorno. São horas voltadas para a empresa e muito esforço empreendido, porém com pouco reconhecimento e notabilidade. A razão dessa situação é mais óbvia do que se poderia imaginar, porém é algo que poucos conseguem realmente solucionar: o mau atendimento ao cliente. Com base em intensos estudos, observações e pesquisas práticas, Denis Esteban criou um método para estabel ec er, de maneira clara e eficaz, o caminho para resolver esse problema, que assombra diariamente as pessoas e as empresas ao redor do mundo. Neste livro você terá acesso à solução que o levará a se destacar em termos de atendimento ao cliente. A par tir de agora, você estará trilhando o caminho para tornar-se um profissional de referência em sua área, disputado pelas melhores empresas do mercado. Conquistar cada cliente, transformando-os em fãs, é desejo de mui-tos e realização de poucos. Mas a gora você tem em mãos uma ferra-menta que o ajudará a traçar o seu destino e definir todo o sucesso que merece conquistar. Sua virada começa agora.
- Código de barras:
- 9788541112598
- Dimensões:
- 0.00cm x 14.00cm x 21.00cm
- Edição:
- 1
- Marca:
- ALL PRINT EDITORA
- Idioma:
- Português
- ISBN:
- 9788541112598
- ISBN13:
- 9788541112598
- Número de páginas:
- 164
- Peso:
- 300 gramas
- Ano de publicação:
- 2022
- Encadernação:
- BROCHURA