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QFD: desdobramento da função qualidade na gestão de desenvolvimento de produtos

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Autor:
Filho Melo (veja mais livros deste autor)
Editora:
EDGARD BLUCHER(veja mais livros desta editora)

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O método QFD busca a satisfação do cliente e induz a construção de sistema de desenvolvimento de produto robusto nas organizações. Esta obra mostra com profundidade esse método de ouvir com eficácia a voz do cliente, traduzi-la com precisão para espe cificações de engenharia e transmiti-la para produção com o propósito da garantia de qualidade do produto. É apresentado também aplicação de casos reais em variados setores industriais como exemplos que facilitam o entendimento e a utilização do méto do. Este livro é destinado a gerentes e profissionais que trabalham com desenvolvimento de produtos nas áreas de Marketing, P&D e Produção das empresas, e aos alunos de graduação e pós-graduação em Engenharia e Administração.

Código de barras:
9788521205418
Dimensões:
3.00cm x 17.00cm x 24.00cm
Edição:
2
Marca:
EDGARD BLUCHER
Idioma:
Português
ISBN:
9788521205418
ISBN13:
9788521205418
Número de páginas:
539
Peso:
920 gramas
Ano de publicação:
2022
Encadernação:
BROCHURA