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Itil V3 Atualizado em 2011: Conceitos e Simulados Para Certificação Itil Foundation e Teste de Conhecimento

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Autor:
Evandro Carlos Teruel (veja mais livros deste autor)
Editora:
CIENCIA MODERNA(veja mais livros desta editora)

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Nos últimos anos as práticas descritas na ITIL passaram a ser vistas como pré-requisito para as empresas conseguirem excelência na prestação de serviços de TI. Isso fez com que a procura das empresas por profissionais certificados na ITIL crescesse e xponencialmente. Dentre as várias certificações disponíveis, a mais importante e essencial é a ITIL Foundation, requisito básico para profissionais de todas as áreas relacionadas à TI. Este livro ajudará o leitor a se preparar para o exame de cert i ficação ITIL Foundation, uma vez que apresenta resumidamente as publicações, processos, funções e principais conceitos da ITIL v3 atualizada em 2011, além de um conjunto de sete simulados corrigidos e comentados.

Código de barras:
9788539905577
Dimensões:
0.00cm x 16.00cm x 23.00cm
Edição:
1
Marca:
CIENCIA MODERNA
Idioma:
Português
ISBN:
9788539905577
ISBN13:
9788539905577
Número de páginas:
288
Peso:
417 gramas
Ano de publicação:
2022
Encadernação:
BROCHURA