Introdução ao Controle Estatístico de Processos

O texto foi preparado tendo como referência o tema controle estatístico de processos, ministrado aos cursos de Engenharia Mecânica e Engenharia Química da Universidade Federal de Santa Maria. É um texto importante para disciplinas que tratam do assun to em outros cursos de Engenharia e Administração de Empresas, bem como para profissionais envolvidos com atividades da área de produção. Nesta edição revista e ampliada, é apresentado um capítulo que trata da estratégia Seis Sigma, de forma objetiv a e com a inclusão de exemplos práticos.