Gestão da Qualidade: Ferramentas que Contribuem para o Gerenciamento da Qualidade e de Risco nos Serviços de Enfermagem
- Autor:
- Vera Lucia De Souza Alves (veja mais livros deste autor)
- Editora:
- MARTINARI(veja mais livros desta editora)
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Na gestão da qualidade não existe apenas uma metodologia que garanta o exito quanto a eficiecia e eficácia dos processos organizacionais. O importante é que o gestor considere os pontos primordiais que precisam de melhoria e escolha o percurso que ma is se adapte à realidade e cultura da empresa, considerando ainda, o mercado onde a organização está inserida. A alta gestão deve considerar ainda, que as empresas são geridas conforme o conhecimento (Know-how), informações e atitudes que os líderes possuem e que o desenvolvimento de competencias gerencias, entre elas, liderança de equipes, comunicação asseryiva, planejamento, tomada de decisão e negociação. O líder que assume um cargo gerencial deve ter a consciêcia do seus Gaps de conhecimen to e buscar se instrumentalizar para liderar projetos de destaque, que transformem conhecimento as práxis profissional com qualidade e façam diferença no âmbito que atua. Este livro procura apresentar aos profisionais enfermeiros, os principais prog ramas, modelos e ferramentas da qualidade que estão sendo utilizados na gestão contemporânea, tendo como eixo norteador, a ênfase no desenvolvimento das pessoas, a ediciencia operacional e foco nos resultados (considerar o colaborador parte essencial do processo, buscar as melhores práticas e eliminação dos desperdícios [fazer mais com menos] e utilizar métodos estruturados e padronizados que assegurem o atendimento das metas preestabelecidas).
- Código de barras:
- 9788581160795
- Dimensões:
- 0.20cm x 17.00cm x 24.00cm
- Edição:
- 3
- Marca:
- MARTINARI
- Idioma:
- Português
- ISBN:
- 9788581160795
- ISBN13:
- 9788581160795
- Número de páginas:
- 270
- Peso:
- 600 gramas
- Ano de publicação:
- 2022
- Encadernação:
- BROCHURA