Comunicação Empresarial: Políticas e Estratégias

A Comunicação Empresarial atravessa um período de transição e de incertezas, tendo em vista a emergência de novos conceitos (sustentabilidade, governança corporativa, comunicação como inteligência empresarial) e a necessidade de avaliação/redimension amento de algumas de suas práticas — o relacionamento com a mídia, os processos de auditoria de imagem, a comunicação interna, entre outras. É preciso reconhecer que ainda falta à Comunicação Empresarial brasileira percorrer um longo caminho para co n solidar o que se costuma denominar “Comunicação Estratégica” e “Comunicação Integrada”, atributos indispensáveis a uma comunicação moderna que efetivamente agregue valor aos negócios e às causas. Essa situação desfavorável persiste porque as cultur as organizacionais, com raras exceções, continuam avessas ao diálogo, à participação autêntica, à divergência, à diversidade, à ética e à transparência. A superação de alguns impasses nessa área passa, obrigatoriamente, pela qualificação da formação do s comunicadores, pela consolidação do espírito crítico, pela valorização da pesquisa e pelo comprometimento das organizações com um projeto amplo de sustentabilidade (socioambiental e econômica).